Verzendbeleid – Voordeelhaven.nl

Laatst bijgewerkt: november 2025

Bij Voordeelhaven.nl zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt verzonden via PostNL.
Wij leveren in Nederland en België, rechtstreeks vanuit ons magazijn in Eindhoven.

---

🚚 Verzendkosten

De actuele verzendkosten worden altijd getoond tijdens het afrekenen, voordat je bestelling wordt geplaatst.

---

⏱️ Levertijd

• Nederland: 1–3 werkdagen

• België: 2–5 werkdagen

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

---

📦 Verwerking en verzending

1. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace van PostNL.

2. Je kunt je pakket volgen via de link in de verzendmail.

3. In uitzonderlijke gevallen (zoals drukte of feestdagen) kan de levertijd iets afwijken.

---

🧰 Tweede Kans producten

Onze Tweede Kans producten worden met dezelfde zorg verpakt en verzonden als nieuwe producten.
Ze worden vooraf getest, schoongemaakt en zorgvuldig gecontroleerd zodat ze in de beschreven staat aankomen.
De levertijd en verzendwijze zijn identiek aan die van nieuwe producten.

---

⚠️ Vertraagde levering of schade

Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet ontvangen of is het pakket beschadigd aangekomen?
Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@voordeelhaven.nl.
We lossen het snel en professioneel voor je op.

---

🌍 Levering buiten Nederland en België

Momenteel verzenden wij standaard naar Nederland en België.
Wil je een bestelling laten leveren in een ander EU-land? Neem dan contact met ons op via info@voordeelhaven.nl – we bekijken graag de mogelijkheden en bijbehorende kosten.

---

💬 Vragen over verzending

Voor vragen over de verzending, levertijden of retourzendingen kun je altijd contact opnemen via:
📧 info@voordeelhaven.nl
📍 Retour Topper / Voordeelhaven.nl
Hastelweg 260D, 5652 CN Eindhoven